劉玉梅個人總結

劉玉梅個人總結

個人工作總結

光陰似箭,歲月如梭,從03年進入公交公司工作至今,已有六個年頭的時間。這六年,我為公交事業奉獻了很多,也得到了很多,我曾先后兩次被評為先進個人,工作成績受到了領導和同事們的認可。對此,我身懷感激之情,也立志要竭盡自己所能,為公交事業做出更大貢獻。下面,我就六年來的工作情況作一個總結性的匯報:

從03年開始,我歷任售票員、調度、調度長等職務,現從事公交調度的具體工作。無論是從事什么工作,無論在什么崗位,我都告誡自己,一定要堅持立身做人,誠實做事,可以說,敬業愛崗是我踏上工作崗位那天起就立下的誓言。所以,六年來,我在工作上一直誠誠懇懇,任勞任怨,確確實實地把自己奉獻給了公交事業。

一、自覺加強理論學習,組織紀律性強

加強理論學習,首先是從思想上重視。理論源于實踐,又高于實踐。在過去的六年中,我主動加強對先進理論知識的學習,特別是近兩年通過深入學習實踐科學發展觀,切實地提高了自己的思想認識,在工作中堅持了以人為本的指導思想,努力為乘客提供優質服務,為司乘人員營造良好的工作環境。同時注重加強對外界時政的了解,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。

二、注重調查研究,提高工作標準988路公交車,從馬泉營到菜戶營,運行線路很長,一趟車下來,至少要運行2個小時,如果在高峰時期,時間會更長。因此,如何科學調度,避免乘客長時間等不到車,就顯得非常重要。從事調度工作以來,我及時向司乘和乘客們了解情況,結合往年投訴密度最大的時限分布,在不同時間及時調整發車密度,最大限度地減少道路堵塞及行駛條件變化對運營的影響。近年來,988路車所受到的投訴逐年下降,乘客的滿意度也明顯上升。

三、傾心投入工作,真情服務乘客

988線路和我們員工是否優秀,不是我們說了算,而是由乘客說了算,讓服務對象來評價我們的工作,這就要求我們真正把工作做好,不能只停留在口頭上,而要做到行動上。因此,我一直告誡自己,應該從細節做起,對乘客多一份關懷、多一份愛心,對不講禮的乘客,我們要多寬容一點、心胸多開闊一點。記得有一次接到一個乘客的投訴電話,說988路車遲到半個小時不到站,在話筒那邊語氣非常生硬,甚至出現了臟話,我不住地對其進行安慰,并第一時間聯系到相關司乘人員,得知因車輛運行過程中,遇到前方發生車禍,導致不能按時到站,為了安撫這位乘客,我一邊耐心地對其解釋,一邊及時調整后續車的發車密度,終于贏得了乘客的理解和信任。

四、舍小家顧大家,為事業揮灑汗水

作為一名調度,工作強度非常大,作為一名母親,兒子正面臨中考,家庭壓力也非常大。在這種情況下,我選擇了把精力放在公交事業上,從來沒有因為家庭方面的原因,出現遲到早退、誤工怠工的情況。每次兒子學校開家長會,或者生病需要照顧,我這個當母親的從來沒有盡過自己的責任,為此我也一直自責不已。但作為一名公交調度員,如果不能一心撲在工作上,公交運營質量就會大打折扣,就有更多的人會因此而受到影響。因此,我無怨無悔。

總的來說,我從事公交工作以來,成績是主流,當然也有一定的不足,我也會在今后的工作中加以改正。我將時刻保持“創優、創先”的時代精神,秉持“不斷創新、精耕細作、科學調度”的工作理念,戒驕戒躁,查漏補缺,吸取教訓,總結經驗,實現工作能力和水平的進一步提升。

劉玉梅2009年6月13日

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武隆縣渝港希望小學校2009-2010學年度工作總結

2009-2010學年度已經過去,在這一年中,學校工作以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以科學發展觀統攬學校發展全局,以慶祝建國60周年為契機,以育人為本、德育為先,依法治校,創新管理機制,堅持內涵發展,狠抓常規管理,強化教學研究工作,推進了學校的和諧科學發展和辦好人民滿意的學校的進程。一、隊伍建設

努力塑造團結勤奮的領導班子形象,愛崗勤懇的職工服務形象,敬業勤勉的師表形象,進而達了到管理育人,教書育人,服務育人的目的。

(一)干部隊伍建設

1.加強干部隊伍建設,堅持校長負責制下的集體領導和個人分工相結合的領導工作體制。堅持群策群力,上下通氣,大事共同商量,難事共同處理,化解矛盾,打造了和諧的工作環境。

2.為加強學校各方面工作的協調發展,本學年新增了教科處和信息中心兩個部門,將原少先隊大隊部升格為德育處。學校形成了強有力的領導集體。

3.學校領導班子加強政治學習,保持清醒頭腦,提高政策水平,改進工作作風,提升了工作能力。增強干部群體團結,關注后備干部成長。

4.形成了團結務實、公正廉潔、民主親和、開拓創新的領導作風。一年來干部群體的關系有了進一步改觀,更團結,更核心,齊抓共管體現明顯了。

(二)教師隊伍建設

師德師風建設,塑造教師隊伍良好的集體形象,通過繼續教育,校本培訓、教學基本功大賽,教師政治業務學習,教師結隊子等活動,提升了教師的業務水平和教育教學的品位,充分發揮骨干教師的示范作用,加強了新教師的培養,為建設一支素質高、業務精、能吃苦、善協作的師資隊伍奠定了基礎。二、德育工作

(一)強化德育管理管理育人1.建立德育管理常規,嚴密德育管理過程

加強德育管理必須遵循德育管理的客觀規律,建立起一整套切實可行、符合學校實際的德育管理常規。主要包括確定目標、制定計劃、完善制度、組織實施、精選人員、檢查評價等若干相互作用的環節。2.建立了學生參與管理的機制,培養學生自我管理自我教育的能力。

(1)在管理工作中,重視采取措施使學生參與管理,增強學生的主人翁意識,提高學生的政治思想素質和遵規守紀的自覺性,培養學生自我管理和自我教育的能力。

(2)建立師生值日制度,通過值日使教師、學生參與德育考評管理。以自我教育自我管理的形式強化執行《規范》和校規校紀的自

覺性。使學生逐步內化為良好的道德品質和行為習慣,提高政治思想覺悟,使學生成為學校生活的主人。值日檢查的結果,做為對班集體考核及學生行為表現考核的重要依據。(二)營造良好的德育氛圍環境育人

育人環境主要有自然環境、德育環境、教學環境等,做為德育處,我們主要側重于自然環境和德育環境的優化。學校經過幾年的逐步建設完善,特別是今年的“班班通”現場建設會工作的實施,校園環境優美怡人,特色明顯,讓優美的環境給師生員工帶來一份好心情。(三)開展豐富多彩的活動活動育人

在德育管理工作中,針對中學生求知欲強,精力充沛這一身心特點,我們把活動育人做為一項重要的工作來抓。把豐富多彩的活動作為德育的有效載體,每學期都有計劃地開展一系列教育活動,在活動中實現了育人的目的。

1.結合重大節日紀念日開展活動

本學年組織開展了慶祝建國六十周年“金秋十月頌祖國”詩歌朗誦比賽活動;組織了紀念“一二九紅歌演唱”活動。通過活動,極大激發了學生的愛國熱情,增強了同學之間的情感和班級凝聚力,寓教于活動中。

2.開展專題教育活動

(1)弘揚和培養民族精神活動月

根據上級指示精神開展了“弘揚和培養民族精神”教育活動,針對學生的實際,開展系列活動,學校充分利用廣播、板報、升旗、課

堂等對學生進行教育。

(2)扎實開展了“讀點經典唱讀講傳”活動(3)扎實開展養成教育活動

為切實開展對學生的養成教育,學校專門建立了領導小組,由校長親自掛帥,制定切實可行的方案、細則,充分發揮班主任主導作用,課堂育人、環境育人、活動育人,讓學生養成良好的做人習慣、做事習慣、學習習慣,懂得先成人后成才的做人理念,基本實現了學校教育的育人目標。

(四)為了達到家校和藝德教育力度,本學期學校召開了兩次大型家長會,做到了精心安排,組織得力,達到了學校和家長,教師和家長工商學是,互通情報,提高教育質量的效果。三、教學工作

(一)教學服務常規工作

1.做好開學初的各項準備工作,認真做好新生的入學考試工作。2.抓好教學常規的管理工作。嚴格按省頒課程計劃編排好課表,開足開齊課程,合理安排各類活動課程,進一步落實減負措施。按考試常規要求,進一步規范考試管理制度,確保各類考試順利進行。認真召開月考、期中考試、期末考試質量分析會議,通過學科競賽活動,對品學兼優、學科狀元等各類學生進行表彰,樹立榜樣,進行正面教育,推動學風建設。(二)教學中心管理工作

狠抓課堂教學,提高教學質量。依據素質教育的要求,根據所教

學生的實際情況,堅持面向全體、全面育人的要求抓好課堂教學四大環節的管理,充分發揮課堂教學的主渠道作用,切實提高課堂教學的質量。本學期繼續加強教研組建設,充分發揮教研活動作用,充分發揮集體的智慧和力量,努力提高教師的理論水平和業務能力。教學業務領導經常深入課堂聽課、了解教學情況、及時反饋,促進課堂教學工作的進一步提高。

(三)教科研工作

辦學質量、育人效益要持續、優質、高效發展就要充分發揮教科研的先導作用,努力營造一種濃厚的教科研氛圍,堅定不移地走“科研興校、科研興教”之路。開學初,學校專門召開了各教研組長和備課組長會議,布置了工作重點,制定了詳細的工作計劃,通過各類教研活動,使我校的教研工作突出重點,主次分明,也同樣使教研組的凝聚力和向心力得到了加強。一學期來,我校教科研活動主1.本學期學校承擔了《新課改下計算教學的研究》和《遠程教育資源培養小學生自主學習習慣的策略研究》兩個縣級課題,并開展了扎實有效的工作。

2.學校積極組織開展了各學科的教研活動,積極參與各類教育科研活動,如全鎮的中心教研組活動,重慶的“二十年回眸記憶

中的精彩課堂”。

3.積極鼓勵教師撰寫教育教學論文和經驗總結。每位教師都寫出了信息技術經驗文章,劉玉梅老師撰寫的教學論文《溶解》,獲中國教育學會一等獎。

4.組織教師參加鎮優質課競賽,吳靜獲語文科二等獎,吳曉峰獲三等獎。

5.積極組織參與中心校綜合實踐活動展示,獲三等獎。四、體育衛生工作

1.我校定期開展豐富多彩的文化體育活動以豐富學生的業余文化生活,給學生搭建了充分展示自我的平臺讓每名學生感受到自我價值。

2.提升大課間和兩操質量,充分利用大課間,指導訓練廣播操。通過學期的扎實指導訓練,規范了廣播操的動作。提高了校園廣播操的質量,取得了較好效果。

3.本學年的衛生工作主要以防控H1N1甲型流感為中心,在這項工作中,學校按照上級的指示精神,制定了各項計劃和措施。學校堅持晨檢制度。發現問題及時和上級有關部門和家長聯系,使得甲流防控工作在我校得到了很好的落實,沒有出現任何紕漏。

五、總務后勤及學校安全工作

1.學校把安全教育工作作為重點檢查內容之一,重點部位定期檢查,教學設施安全由總務處牽頭檢查,專用教室安全、課堂教學安全由教務處檢查,食堂安全由食堂管理人員和校醫檢查,校園周邊環境有德育處檢查。對存在的隱患及時向上級反映,及時整改。2.學校按上級要求整治了食堂,并辦全了證照。

3.用事實和案例對學生進行教育,學校通過班主任例會、教職工大會、升旗儀式講演等形式對師生進安全教育。提高安全的重要性的

認識,做到安全教育警鐘長鳴。

4.值班領導和德育管理人員堅守工作崗位,有效的防止了學生打架和校外人員到學校滋事。六、黨群工作

1.學校結合學習科學發展觀活動,組織“三會、一課”活動,統一了黨員和干部的思想認識。提高了顧大局,識整體,服務師生的覺悟。

2.組織黨員干部開展扶貧幫困活動,按照上級要求為貧困學生捐款捐物,總計達500多元。

3.為加強工會工作,學校教代會改選了工會組織。工會組織開展了大量的有益活動。

七、其他工作

穩定工作、成教工作、繼教工作、幼教工作、計劃生育工作、殯葬工作等均扎實有效,總之,做到了各方面工作協調發展。

二一年七月六日

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